Spis treści
W każdym nowoczesnym przedsiębiorstwie, niezależnie od branży, profesjonalne zarządzanie ruchem osobowym jest równie istotne, co kontrola nad przepływem towarów. Recepcja lub punkt ochrony to wizytówka firmy, a sposób, w jaki obsługiwani są goście – kontrahenci, partnerzy biznesowi, kandydaci do pracy czy serwisanci – ma bezpośredni wpływ na postrzeganie całej organizacji. Tradycyjna, papierowa księga wejść i wyjść, choć wciąż spotykana, jest rozwiązaniem anachronicznym, które generuje szereg problemów. Trudności z odczytaniem odręcznego pisma, brak możliwości szybkiego wyszukiwania informacji, a przede wszystkim luki w bezpieczeństwie i ochronie danych osobowych sprawiają, że firmy coraz częściej poszukują nowoczesnych, cyfrowych alternatyw.
W odpowiedzi na te potrzeby, zaawansowane systemy informatyczne oferują zintegrowane moduły do zarządzania ruchem gości, które rewolucjonizują pracę recepcji i punktów kontroli dostępu. Program Studio VSS.net, w ramach swojej wszechstronnej platformy logistycznej, udostępnia funkcjonalność „Księga gości”, która jest kompleksowym narzędziem do cyfrowej ewidencji i obsługi wszystkich osób odwiedzających teren firmy. Wdrożenie takiego rozwiązania to nie tylko krok w stronę poprawy bezpieczeństwa, ale również znaczące podniesienie standardów organizacyjnych i wzmocnienie profesjonalnego wizerunku przedsiębiorstwa w oczach jego partnerów.
Funkcjonalność "Księga gości" w systemie to narzędzie, które umożliwia zarządzanie i śledzenie odwiedzających w danym obiekcie lub wydarzeniu. Oto szczegółowy opis tej funkcji:
Wybór pozycji menu "Księga gości":Po wyborze tej opcji użytkownik jest przekierowany do widoku zestawienia "Księga Gości", który zawiera informacje o gościach odwiedzających w ciągu ostatnich 30 dni.
Zestawienie Księga Gości:Zestawienie to może zawierać różne informacje o gościach, takie jak:
Imię i nazwisko: Pełna nazwa gościa.
Data i godzina wejścia: Dokładny czas przybycia gościa.
Data i godzina wyjścia: Dokładny czas opuszczenia obiektu przez gościa (jeśli dotyczy).
Cel wizyty: Powód, dla którego gość odwiedził obiekt.
Osoba kontaktowa / gospodarz: Osoba, którą gość odwiedzał lub z którą miał spotkanie.
Inne uwagi: Dodatkowe informacje, takie jak numer rejestracyjny pojazdu, jeśli gość przybył samochodem, czy szczegóły tożsamości.
W ramach tej funkcjonalności dostępne są następujące polecenia:
Przepustka: To polecenie pozwala na wygenerowanie i wydrukowanie przepustki dla gościa. Przepustka ta może zawierać szczegóły takie jak imię i nazwisko gościa, data i godzina wejścia, osoba kontaktowa i inne ważne informacje. Może być wymagana, aby umożliwić gościowi dostęp do określonych obszarów obiektu.
Wyjście: To polecenie umożliwia zarejestrowanie czasu wyjścia gościa. Jest to ważne dla monitorowania czasu spędzonego przez gościa w obiekcie i może być używane do celów bezpieczeństwa oraz raportowania.
Funkcjonalność "Księga gości" to wszechstronne narzędzie do zarządzania odwiedzającymi, które pozwala na monitorowanie, kto przybył, kiedy przybył, dlaczego przybył i kiedy opuścił obiekt. Ułatwia to nie tylko zarządzanie dostępem i bezpieczeństwem, ale także umożliwia gospodarzom lepszą komunikację i organizację z gośćmi. Opcje takie jak "Przepustka" i "Wyjście" dodatkowo zwiększają funkcjonalność, umożliwiając bardziej spersonalizowane i zorganizowane zarządzanie odwiedzającymi.
Dzień - Typ danych: Data w kolumnie kalendarza, domyślna szerokość: 100 pikseli. Ta kolumna zawiera informacje o dniu, w którym odbywa się zapis w księdze gości.
Wejście - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 70 pikseli. Kolumna ta zawiera informację o godzinie wejścia osoby do obiektu.
Wyjście - Typ danych: Data w kolumnie kalendarza, domyślna szerokość: 150 pikseli. W tej kolumnie znajduje się informacja o dacie i godzinie wyjścia osoby z obiektu.
Kontrahent - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 200 pikseli. Kolumna ta zawiera dane na temat kontrahenta lub firmy, do której osoba należy.
Nazwisko i imię - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 200 pikseli. Ta kolumna zawiera imię i nazwisko osoby odwiedzającej obiekt.
Uwagi - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 250 pikseli. W tej kolumnie można umieścić dodatkowe uwagi lub informacje na temat osoby odwiedzającej.
Zapisał - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 150 pikseli. Kolumna ta zawiera informacje o użytkowniku, który zarejestrował wpis w księdze gości.
Data zapisu - Typ danych: Data w kolumnie kalendarza, domyślna szerokość: 150 pikseli. W tej kolumnie znajduje się data i godzina zapisania wpisu w księdze gości.
Nr referencyjny - Typ danych: Tekst, domyślna szerokość: 150 pikseli. Kolumna ta zawiera numer referencyjny powiązany z wpisem w księdze gości.
Podstawą funkcjonalności „Księga gości” w programie VSS.net jest stworzenie centralnego, cyfrowego rejestru wszystkich wizyt. Po wejściu w tę sekcję, użytkownik (np. pracownik recepcji lub ochrony) uzyskuje dostęp do przejrzystego zestawienia, które domyślnie prezentuje wszystkie wizyty z ostatnich 30 dni. Każdy wpis w księdze to szczegółowy rekord, który zawiera znacznie więcej informacji niż tradycyjny, papierowy odpowiednik. System precyzyjnie rejestruje nie tylko imię i nazwisko gościa, ale również dokładną datę i godzinę jego wejścia oraz wyjścia, nazwę reprezentowanej przez niego firmy (kontrahenta), a także cel wizyty i osobę kontaktową wewnątrz organizacji.
Taki poziom szczegółowości danych jest fundamentem dla budowy bezpiecznego środowiska. W każdej chwili można precyzyjnie określić, kto aktualnie przebywa na terenie zakładu, kogo odwiedza i w jakim celu. Możliwość dodawania dodatkowych uwag, na przykład numeru rejestracyjnego pojazdu gościa czy numeru jego dowodu tożsamości, jeszcze bardziej uszczelnia system kontroli. Co niezwykle istotne, każdy wpis jest opatrzony informacją o tym, który użytkownik systemu i kiedy go dokonał, co tworzy pełną i niepodważalną ścieżkę audytową. Taka transparentność i kontrola są niemożliwe do osiągnięcia przy użyciu metod manualnych.
Nowoczesna księga gości to nie tylko pasywny rejestr, ale aktywne narzędzie do zarządzania całym procesem wizyty. Program Studio VSS.net, tworzony przez SoftwareStudio, wyposaża użytkowników w dwa kluczowe polecenia, które znacząco usprawniają obsługę gości. Pierwszym z nich jest funkcja „Przepustka”, która pozwala na błyskawiczne wygenerowanie i wydrukowanie profesjonalnej, spersonalizowanej przepustki dla każdej odwiedzającej osoby. Dokument ten może zawierać wszystkie niezbędne informacje, takie jak dane gościa, cel wizyty, nazwisko gospodarza spotkania oraz datę i godzinę wejścia, stanowiąc oficjalne upoważnienie do poruszania się po obiekcie.
Drugim, równie ważnym narzędziem, jest polecenie „Wyjście”. Za jego pomocą pracownik recepcji może jednym kliknięciem zarejestrować dokładny czas opuszczenia obiektu przez gościa. Ta prosta czynność ma ogromne znaczenie z punktu widzenia bezpieczeństwa – w przypadku sytuacji awaryjnej, na przykład ewakuacji, system natychmiast dostarcza precyzyjną listę osób, które wciąż znajdują się na terenie firmy. Ponadto, precyzyjne monitorowanie czasu pobytu gości może być wykorzystywane do celów analitycznych i raportowych, na przykład do rozliczania czasu pracy zewnętrznych serwisantów.
Cyfrowy charakter księgi gości otwiera zupełnie nowe możliwości w zakresie dostępu do informacji i jej analizy. W przeciwieństwie do papierowych rejestrów, których przeszukiwanie jest czasochłonne i często bezowocne, system VSS.net oferuje zaawansowane funkcje sortowania i filtrowania. Użytkownik może w kilka sekund odnaleźć wizytę konkretnej osoby, wyświetlić wszystkich gości danego kontrahenta z ostatniego miesiąca czy sprawdzić historię odwiedzin u konkretnego pracownika. Możliwość eksportu danych do formatu Excel pozwala z kolei na tworzenie niestandardowych raportów i zestawień na potrzeby działów administracji, bezpieczeństwa czy HR.
Co więcej, program oferuje dedykowany widok „Księga gości historia”, który pozwala na przeglądanie i analizowanie pełnego archiwum wizyt, bez ograniczenia do ostatnich 30 dni. Dostęp do kompletnej i łatwo przeszukiwalnej historii ma nieocenioną wartość w przypadku konieczności wyjaśnienia jakichkolwiek incydentów, audytów bezpieczeństwa czy po prostu weryfikacji przeszłych spotkań biznesowych.
Podobnie jak inne moduły programu Studio VSS.net, również „Księga gości” jest w pełni zintegrowana z systemem zarządzania dokumentacją. Do każdego wpisu w księdze można w prosty sposób dołączyć dodatkowe notatki, komentarze czy pliki. Recepcjonista może na przykład dodać uwagę o nietypowym zachowaniu gościa lub załączyć skan pozostawionego przez niego dokumentu. Możliwość dodawania zdjęć pozwala z kolei na wizualną identyfikację gości lub dokumentację wnoszonego przez nich sprzętu. Wszystkie te informacje są bezpiecznie przechowywane w jednym miejscu i powiązane z konkretną wizytą, co tworzy kompletny i wielowymiarowy obraz każdego zdarzenia. W ten sposób cyfrowa księga gości staje się nie tylko narzędziem ewidencyjnym, ale kompleksową platformą do zarządzania bezpieczeństwem i relacjami z otoczeniem biznesowym firmy.
Funkcje standardowe tabeli są dostępne zarówno w pasku narzędziowym ukrytym pod ikoną "hamburgera", jak i w menu kontekstowym, które jest wywoływane przez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na tabeli.
Pozwala na skopiowanie zawartości zaznaczonej komórki tabeli i umieszczenie jej w schowku. Skopiowany tekst można następnie wkleić w innym miejscu.
Filtruj dane w tabeli według wartości zaznaczonej komórki. Umożliwia filtrowanie danych w tabeli na podstawie wartości zaznaczonej komórki. Po wybraniu tej funkcji, tabela zostanie przefiltrowana, wyświetlając tylko wiersze zawierające wartość zaznaczonej komórki. Sortowanie natomiast pozwala na uporządkowanie danych według określonych kolumn w kolejności rosnącej lub malejącej, ułatwiając porządkowanie danych i znalezienie potrzebnych informacji.
Pozwala na wyeksportowanie danych z tabeli do pliku Excel. Ten przycisk uruchamia proces eksportu, który umożliwia zapisanie danych tabeli w formacie XLSX lub XLS obsługiwanym przez program MS Excel.
Dodawanie notatek jest przydatną funkcją, która umożliwia dodawanie dodatkowych informacji, komentarzy lub wyjaśnień do dokumentów magazynowych. Uwagi mogą być wykorzystywane do zapisywania istotnych informacji, wskazywania szczegółów lub udzielania wskazówek, co ułatwia zarządzanie danymi i zapamiętywanie istotnych informacji. Informacje te dostępne są w programie dla wszystkich użytkowników i mogą być wyświetlane na mobilnych kolektorach danych (skanerach). W ten sposób użytkownicy komunikują sobie ważne treści dotyczące operacji magazynowych i procesów przyjęcia, wydania, składowania czy inwentaryzacji.
Dodawanie plików dokumentów pozwala na dołączanie plików, takich jak zdjęcia, dokumenty PDF, arkusze kalkulacyjne, itp., bezpośrednio do odpowiednich rekordów w programie. Ta funkcja umożliwia przechowywanie i udostępnianie dodatkowych materiałów związanych z danymi, co ułatwia organizację dokumentów w postaci drzewa katalogów. Fizycznie dla każdego dokumentu tworzony jest podkatalog (folder) gdzie gromadzone są pliki. Użytkownik może samodzielnie dodawać własne foldery gdzie zapisuje dowolne pliki skojarzone z danym dokumentem magazynowym.
Dodawanie załączników do dokumentów pozwala na dołączanie plików, takich jak zdjęcia, dokumenty PDF, arkusze kalkulacyjne, itp., bezpośrednio do odpowiednich rekordów w programie. Ta funkcja umożliwia przechowywanie i udostępnianie dodatkowych materiałów związanych z danymi, co ułatwia organizację dokumentów i zapewnia kompletność informacji w programie. W przeciwieństwie do funkcji PLIKI tutaj załączniki nie są organizowane w dodatkowe foldery, za to użytkownik może dodawać szybko załączniki metodą drag&drop.
Dodawanie zdjęć do dokumentów magazynowych umożliwia dołączanie obrazów bezpośrednio do rekordów w programie. Może to być przydatne na przykład w przypadku kartotek produktów, gdzie można przedstawiać zdjęcia produktów, wizualnie ułatwiając identyfikację i rozpoznawanie przedmiotów. Ponadto załączone zdjęcia do dokumentów mogą dokumentować sposób pakowania towaru, jakość otrzymanych dostaw itp.
Wyświetla zdarzenia zapisane w bazie danych pokazując skojarzone zapisy zmian dotyczące bieżące rekordu, dokumentu czy kartoteki. Może być to historia obrotów asortymentu, kontrahenta czy tez historia zmian danych w bazie.